Mojarolar - Bu ilmning kelib chiqishi, rivojlanishi, kuchayishi va barcha darajadagi nizolarni hal etishni o'rganib chiqadigan ilm-fan bo'limi va ularning bajarilishi bilan yakunlanadi. Qarama-qarshilikning paydo bo'lishiga olib keladigan muayyan miqdordagi muammolarni echish, ko'pincha qarama-qarshilikning mohiyatini va konfliktatsiya ob'ektini aniqlash bilan bog'liq bo'lgan qiyinchiliklarni bartaraf etishga yordam beradi. Konfidentsializm mavzusi, u tomonidan sub'ektlar o'rtasidagi qarama-qarshilik, qarama-qarshilik, shuningdek qarama-qarshilik muayyan struktura va oqim sharoitlari bilan ifodalanadigan jarayonlar sifatida qaralgan nizolar hisoblanadi.

Mojarolar fan sifatida

Bugungi mavjud hayotning va siyosiy hayotning eng muhim hodisalaridan biri - tomonlarning kelishmovchiligi, ziddiyat va qarama-qarshilik bilan ifodalanadigan qarama-qarshiliklar. Jamiyatda shaxsning hayoti ikkilamchi, fikr-mulohazalar bilan to'lganligi sababli, ko'p hollarda ham shaxslar, ham katta guruhlar, shuningdek kichik guruhlarning guruhlari bilan to'qnashuvlarga olib keladi.

Mojarosini shakllantirish

Insoniyat madaniyatining tarixida mavjud bo'lgan va hali ko'plab turli xil qarama-qarshiliklar mavjud. Misol uchun, resurslar uchun kurash natijasida, ba'zilari bir vaqtning o'zida bir nechta xalqlar va kuchlar bilan qamrab olingan ayrim shaxslar o'rtasida ba'zi to'qnashuvlar yuz berdi. Ko'pincha hatto butun qit'alar to'qnashuvlarda ishtirok etgan. Odamlar uzoq davom etgan qarama-qarshiliklarni hal qilishga urinishgan, hech qanday qarama-qarshilik mavjud bo'lmagan ütopik jamiyatni orzu qilishgan. Davlatchilikning paydo bo'lishi, shuningdek, insoniyatning faqat qarama-qarshiliklarni oldini olish, oldini olish va hal etishga yo'naltirilgan ko'p funktsional mexanizmni yaratishga urinishidan dalolat beradi.

Yigirmanchi asrda o'limning asosiy sababi to'qnashuvlar hisoblanadi. O'tgan asrda, ikki jahon urushi, mahalliy harbiy mojarolar, resurslar va hokimiyatga ega bo'lish uchun doimiy qurolli kurash, ko'plab joniga qasd qilish, odam o'ldirish, qotillik, jismoniy shaxslar o'rtasidagi farqlar natijasida uch yuz millionga yaqin odam halok bo'ldi.

Dunyoning globallashuvi, hayotning dinamikasi va natijada yuz beradigan o'zgarishlarning tezligi, sub'ektlarning borligi va o'zaro bog'liqligi, stress darajasining oshishi, keskinlik - bularning barchasi konfliktologiya paydo bo'lishiga alohida ilmiy yo'nalish sifatida ta'sir ko'rsatadigan omillarga bog'liq bo'lishi mumkin.

O'tish asrda alohida ilmiy bo'linma sifatida konfliktologiya paydo bo'lishi.

Mojarolar bugungi kunda turli xil qarama-qarshiliklarning kelib chiqishi, rivojlanishi, hal etilishi, shuningdek, qarama-qarshiliklarni konstruktiv ravishda hal qilish tamoyillari va usullarini o'rganadigan fanning alohida bo'limi hisoblanadi.

Ilm-fanning ushbu sohasi ob'ekti - suv toshqinining jamiyat bilan o'zaro munosabatlar jarayonida bo'lishiga qarama-qarshiliklarning xilma-xilligi.

Konfidentsializm mavzusi, har qanday ijtimoiy qarama-qarshilikning paydo bo'lishi, rivojlanishi va bekor qilinishini xarakterlaydi. Mojarolarning asosiy maqsadi - o'rganish, barcha turdagi qarama-qarshiliklarni o'rganish, nazariy asosni jadal rivojlantirish.

Mojarolar - bu mojarolarni o'rganish uchun boshqa ilmiy sohalarda ishlatiladigan usullarni ob'ektiv ravishda ishlatishga majbur bo'lgan bilim sohasi. Va birinchi navbatda, faoliyat turlarini o'rganish, eksperiment, tadqiqot, kuzatish, ekspert uslubi, sosyometrik tahlil, o'yin uslubi, test kabi psixologik usullar. Katta guruhlar va davlatlar o'rtasida yuzaga kelgan qarama-qarshiliklarni o'rganish uchun matematik modellashtirish usuli tez-tez ishlatiladi, chunki bu qarama-qarshiliklarning eksperimental tahlili murakkab va mehnatkash.

Mojarolar ilm-fanning boshqa sohalari bilan yaqin munosabatlar bilan ajralib turadi: u turli sohalardan ko'p narsani talab qiladi va ayni paytda ularni boyitadi. Birinchidan, ixtilofni boshqarish ijtimoiy fan va ijtimoiy psixologiya bilan maksimal darajada keng tarqalgan, chunki bu sohalar odamlarning o'zaro ta'sirini o'rganadi. U insoniyat xulq-atvorining sabablarini tushuntiruvchi tarix bilan chambarchas bog'liq. Bundan tashqari, ixtilofni boshqarish siyosatshunoslik, etiologiya, iqtisodiyot va turli xil ijtimoiy fanlarga bog'liq bo'lib, turli xil turdagi to'qnashuvlarning tabiati, mexanizmlari, rivojlanish naqshlari va oqibatlarini aniqlaydi. Ma'lumotlarning yuqorida sanab o'tilgan sohalariga qo'shimcha ravishda, bu qator fanlarni jismoniy shaxslar o'rtasidagi o'zaro munosabatlarning huquqiy modellarini o'rganadigan yurisprudensiya bilan to'ldirish mumkin.

Psixologiya faniga katta ta'sir ko'rsatadigan konfliktologiya muammolari alohida bilim sohasi sifatida. Psixologiya tobora ko'proq zamonaviy konfliktologiyaga ta'sir ko'rsatmoqda, chunki mojarolarning kelib chiqishi va kuchayib borayotganida psixologik sabablarning ahamiyati katta.

Ijtimoiy to'qnashuv

Mojarolar ildizining alohida-alohida bo'lagi sifatida paydo bo'lishi jamiyatda ijtimoiy beqarorlik, moddiy xavfsizlik va daromad darajasidagi farqlar, ijtimoiy tengsizlik, maqsadlar va umidlar o'rtasidagi kelishmovchilik tufayli yuzaga keladigan alohida shaxslar va sub'ektlar guruhlari o'rtasida yuzaga keladigan cheksiz qarama-qarshiliklarga bog'liq. Har bir insonning o'ziga xosligi va o'ziga xosligi tufayli har qanday ijtimoiy jamiyatning o'ziga xosligi, ziddiyatlar ijtimoiy hayotning ajralmas qismiga aylanadi.

Ijtimoiy konfliktologiya - odamlar o'rtasidagi o'zaro qarama-qarshiliklarni, shaxslararo qarama-qarshiliklarni va qarama-qarshiliklarni ularning ijtimoiy determinizmi nuqtai nazaridan o'rganadigan bilimlar tarmog'idir, chunki jamiyatda har qanday ixtilof nafaqat psixologik omillar, balki ma'lum darajada ijtimoiy omillar bilan belgilanadi. Misol uchun, birovning ichkarisida bo'lgan bir-biriga zid bo'lgan qarama-qarshilik, bir-biri bilan izchil bo'lmagan yoki bir-biriga qarama-qarshi bo'lgan bir nechta ijtimoiy rolni bajarish kerakligi tufayli tug'iladi. Ushbu rollar mutanosib eksklyuziv talablarni bajarishi mumkin, bu muqarrar ravishda qattiq ichki mojaroning paydo bo'lishiga olib keladi. Yuqorida keltirilgan holatlarning chuqur tartibsizliklar, shaxsiy tajribalar bilan bog'liqligi va psixologik travmatizmni keltirib chiqarishi sababli psixologiya fanining qiziqishini uyg'unlashishiga qaramay, ular ziddiyatning ijtimoiy tarkibiy qismiga xos bo'lgan ijtimoiy konfliktologiyani o'rganish mavzusi hisoblanadi. Qarama-qarshilikka uchragan shaxslar ijtimoiy-tipik pozitsiyadan, ya'ni ma'lum ijtimoiy xususiyatlar va xususiyatlar, rollarni egalari, ayrim ijtimoiy guruhlarning vakillari sifatida tahlil qilinadi.

Ijtimoiy konfliktologiya shaxslararo qarama-qarshiliklarda ishtirok etadigan guruhlar va shaxsiy qiziqishlarni tahlil qilishda, qimmatli orientatsiya va xulq-atvorda mojarolarda namoyon bo'lgan ehtiyojlar, turli xil ijtimoiy yo'qotishlar (kerakli qadriyatlardan mahrum qilish, ma'naviy va moddiy manfaatlardan mahrum qilish) ni o'rganadi. Ijtimoiy mahrumlik, oxir-oqibat, asosiy sabab va muxolifat manbai ekanligiga ishoniladi.

Ijtimoiy mojarolar boshqaruvi mavzusi "ijtimoiy va iqtisodiy, ma'naviy, siyosiy manfaatlar va maqsadlarga erishishga qaratilgan shaxslar va turli guruhlar o'rtasidagi qarama-qarshilikning turli xil shakllarida ifodalangan ijtimoiy muxolifatni kuchaytirishi mumkin bo'lgan maksimal ruxsat etilgan voqelik", deb hisoblangan ziddiyat bo'lib, haqiqiy yoki o'ylab dushmanni yo'qotish yoki yo'q qilish, raqibning o'z manfaatlarini amalga oshirishiga imkon bermaslik kerak ".

Ijtimoiy ziddiyatlarning kelib chiqishi, tabiati va darajasi bilan bog'liq ijtimoiy ziddiyatning paydo bo'lishi, tarqalishi va kuchayishi. Jamiyat har doim ziddiyatlarga to'la. Ular siyosiy va iqtisodiy sohada, mafkura, madaniy va ma'naviy yo'nalishlarda va ma'naviy me'yorlarda topilgan. Iqtisodiy bo'linishlarning klassik namunasi - mehnatning ijtimoiy tabiati va ishlab chiqarilayotgan mahsulotni xususiylashtirish shakllari o'rtasida yuzaga keladigan ziddiyatdir. Siyosiy hayotda misol, hokimiyat uchun kurashda manfaatlarning muxolifatidir. Madaniyat sohasidagi odatiy qadriyatlar, jamiyatning asoslari va innovatsion g'oyalar, yangi normativ g'oyalar o'rtasida ziddiyat mavjud.

Heterogenlik va ziddiyatlarning ko'pligi turli xil ijtimoiy qarama-qarshiliklarni keltirib chiqaradi, bu ularni o'z ichiga olgan mavzularda, mavzuda va ob'ektda, kelib chiqishi, tarqatish uslubida, qaror mexanizmida, oqimning darajasi va zo'ravonligida farqlanadi.

Mojaroni ijtimoiy jihatdan tahlil qilishning o'ziga xos davri - ob'ekt-ob'ekt munosabati kabi tahlil qilishdir. Bir tomondan nizo, bir tomondan, sub'ektiv davlat yoki harakatdir, chunki ijtimoiy aktyorlar unga ishtirok etishadi va uning kuchayib borishi, ya'ni shaxslar, guruhlar, shaxslar, jamoalar, butun davlatlarning asosiy kuchlari. Boshqa tomondan, qarama-qarshilik ishtirokchilarining xohish-irodasi va irodasidan qat'i nazar mavjud bo'lgan ob'ektiv qarama-qarshiliklar his-tuyg'ular, fikrlar va harakatlar orqali namoyon bo'lmoqda. Har bir to'qnashuv ma'lum bir ob'ekt atrofida, masalan, maqom, mulk, kuch, madaniy g'oyalar, ma'naviy qadriyatlar atrofida aylanadi.

Shunday qilib, ijtimoiy konflikttsiya qarama-qarshilikni muayyan ijtimoiy sharoitlarda o'zaro ta'sirlar sub'ektlari o'rtasida ochiq qarama-qarshilik darajasiga ob'ektiv ziddiyatlar paydo bo'lishining sababini aniqlash uchun tekshiradi.

Turli xil ijtimoiy yo'nalish sifatida intizomiy to'qnashuv, turli xil qarama-qarshiliklar turlarini o'rganadi, lekin eng muhimi, ijtimoiy qarama-qarshilik, ularning o'zaro ta'siridagi ob'ekt-ob'ekt komponentlarini o'rganish nuqtai nazaridan, ziddiyatning shakllanishi, rivojlanishi va yo'q bo'lishining sabablarini aniqlaydi, qarama-qarshiliklar paydo bo'lishining tabiatini ijtimoiy model sifatida tahlil qilishning ijtimoiy usullarini qo'llaydi .

Konfidentsializm asoslari

Ijtimoiy fanlar jamiyatning ahvolini aks ettirishga mo'ljallangan. Har doim etarlicha bo'lsin, ammo ular jamiyatning ehtiyojlarini aks ettirsinlar. Zamonaviy jamiyat turli xil qarama-qarshiliklarga qarshi kurashadi, biroq ayni paytda u hamkorlik va kelishuvga intiladi. Hozirgi jamiyat rivojlanayotgan qarama-qarshiliklarni va taranglikni bartaraf etishning madaniy usullariga muhtoj. Bularning barchasi yangi bilim sohasi - konfliktologiya paydo bo'lishini talab qildi.

Konfliktsiyaning shakllanishi va rivojlanishi o'tgan asrning 60-yillari o'rtasida qayd etildi. Bu mavzu hayotiy faoliyat jarayoni, ijtimoiy tizimlarning shakllanishi va to'qnashuvi, to'qnashuv, turli xil ta'qiblarga duchor bo'lgan sub'ektlarning qarshiligi, ko'pincha qarama-qarshi maqsadlar, intilishlar, qiziqishlar va maqsadlar yordamida shakllanishi edi.

Zamonaviy konfliktologiya nazariy va amaliy fan, ya'ni uning mazmuni mojaroning nazariy talqinini ijtimoiy hodisa sifatida, uning funktsiyalarini o'rganish va ijtimoiy ta'sir o'tkazish tizimini joylashtirish, uning mohiyatini tahlil qilish, dinamikani, ijtimoiy munosabatlarni tahlil qilish, muayyan turdagi to'qnashuvlarni o'rganish kabi bilimlardan iborat ijtimoiy hayotning turli jihatlaridan kelib chiqqan (oilaviy munosabatlar, jamoa), ularni hal etish texnologiyasi.

Ushbu intizomning asosiy o'ziga xos xususiyati uning murakkabligi. Natijada, nizolar odamlarning o'zaro ta'sirining ajralmas qismi hisoblanadi.

Qarama-qarshiliklar ijtimoiy hayotning barcha sohalarida, shuningdek, jamiyatning barcha tashkiliy darajalarida mavjud. Natijada, turli xil ijtimoiy soha izdoshlari nizolarga qiziqishmoqda. Siyosatshunoslar, sotsiologlar, iqtisodchilar, psixologlar, huquqshunoslar, menejerlar, menejerlar, shuningdek aniq fanlarni o'rganadigan olimlar, ijtimoiy to'qnashuvlarning turli jihatlarini o'rganish, ularning rivojlanishi va oldini olish yo'llari. Bilimning barcha sohalarini birlashtirishning maqsadi - qarama-qarshiliklar va ularning dinamikasi bilan bog'liq ijtimoiy jarayonlarni boshqaradigan mexanizmlarni aniqlash va tushuntirish, konkret vaziyatlarda sub'ektlarning xatti-harakatlari haqida taxmin qilish mumkinligini isbotlash.

Zamonaviy konfliktologiya odatiy ravishda taqsimlanadigan turli uslublarga boy:

- shaxsni baholash va tahlil qilish usullari (test, kuzatish, so'rov);

- jamoalarda ijtimoiy-psixologik hodisalarni o'rganish va baholash usullari (sosyometrik usul, kuzatuv, tadqiqot);

- qarama-qarshiliklarni tashxislash va tahlil qilish usullari (faoliyat natijalarini tahlil qilish, kuzatish, so'rov o'tkazish);

- qarama-qarshilik boshqaruv usullari (kartografiya usuli, strukturaviy usullar).

Bundan tashqari, konfliktologiya usullari sub'ektiv usullar va ob'ektiv usullarga bo'linadi. Subyektiv uslublar nizoni to'liq tabiiy ijtimoiy hodisa sifatida tushunishni o'z ichiga oladi. Maqsad - ixtilofni individual va qarama-qarshi vositalarni testdan o'tkazish orqali hisobga olgan holda hisobga olish. Har ikkala usul ham ziddiyat haqiqatini aniq bilib olish qobiliyatiga ega. Ularning birgalikda ishlatilishi qarama-qarshilikning subyektiv tomonlarini va ob'ektiv tomonlarini, shuningdek, u bilan bog'liq xatti-harakatlarning amalga oshirilishini ta'minlaydi.

Mojarolar vazifalari

Mojarolar ilmi alohida soha sifatida rivojlanishi, konfliktologiyaning maqsadlari doirasida shakllangan asosiy vazifalarni ishlab chiqishni talab qiladi. Mojarolar ilmining vazifalari o'z maqsadlariga erishishga qaratilgan chora-tadbirlar tizimini rivojlantirishni o'z ichiga oladi.

Intizomning konfliktologiyasi quyidagi asosiy maqsadlarning mavjudligi bilan tavsiflanadi:

Konflikatsiya asosiy maqsadlari:

- ilmiy ob'ekt sifatida faoliyat yurituvchi barcha qarama-qarshiliklarni o'rganish, nazariy asosni jadal rivojlantirish;

- ta'lim tizimini yaratish, jamiyatda konfliktologiya bilimlarini ilgari surish;

- nizolarni bartaraf etish, oldini olish va hal qilish bo'yicha amaliy ishlarni tashkil etish.

Mojarolarning vazifalari mojarolarning mantiqiy echimiga erishishda muhim ahamiyatga ega bo'lgan muammoli masalalardir.

Qarama-qarshiliklarni tahlil qilish, birinchi navbatda, qarama-qarshiliklarning tabiatini aniqlashga imkon beradigan, tasniflashni ajratib turadigan va ularni tizimlashtiradigan konfliktlarning nazariy asosini yaratishni o'z ichiga oladi.

Nizolarni boshqarish vazifalari, shuningdek, qarama-qarshiliklarning oldini olish va qarama-qarshiliklarni bartaraf etish va boshqarish usullarini o'z ichiga olishi kerak.

Qarama-qarshilikni oldini olish potentsial ziddiyatlar bilan ishlashdir. Bu qarama-qarshilikning bashoratiga asoslangan.

Qarama-qarshilikning oldini olish jamiyatda intellektual va kommunikativ madaniyatni rivojlantirish, kollektivlarda muayyan normalarni shakllantirishga qaratilgan har qanday faoliyat bilan ta'minlanadi.

Ko'pincha oldini olish mojarolarning kuchayib ketishining oldini olish jarayoni deb ataladi, biroq ular turli jarayonlardir. Mojaroni bartaraf qilish uning boshlanishidan qochishdir. Buning uchun vaqtinchalik ta'sir ko'rsatadigan va nizoni aslo hal qilmaydigan manipulyatsiya usuli qo'llaniladi, uni vaqtinchalik buzadi. Agar qarama-qarshilikning oldini olish qo'llanilsa, u keyinroq paydo bo'lishi mumkin.

To'qnashuvni bartaraf etish zo'ravonlik harakatlarining oldini olish, ziddiyatlarning davom etishi emas, balki ishtirokchilar uchun amalga oshiriladigan kelishuvlarga erishishdir. Shuning uchun qarama-qarshilikni hal qilish ularni boshqarishni o'z ichiga oladi. Mojarolar boshqaruvi qarama-qarshilikni o'z-o'zini boshqarish uchun maksimal imkoniyatni taqdim etadi.

Shunday qilib, konfliktologiya vazifalari nafaqat kognitiv-teorik tekislikda, balki utilitarian-amaliy jihatda ham yotadi. Ya'ni, ziddiyat ilmining asosiy vazifasi inson subyektlariga to'qnashuvlarda nima qilish kerakligini tushunishga yordam berishdir. Bu konfliktologiyaning asosiy muammoidir.

Mojarolar usullari

Turli xil ixtiloflarni o'rganishga qaratilgan uslublar bir-biriga qarama-qarshiliklarni bartaraf qilish, oldini olish, tashxis qo'yish, oldini olish va hal qilish amaliyotida foydalanish usullari, tamoyillari va toifalari majmui bilan bir qatorda, konfliktual bilimlarni olish, tasdiqlash va qurishning usulidir. Bu nizolarni hal qilish yo'llari va tahlil mexanizmlari tizimi. Такие механизмы существенно разнятся при исследовании социальных конфликтов, конфронтаций, возникающих внутри личности и между отдельными индивидами.

Konfidentsializmning asosiy usullari quyidagilardir: tajriba, tadqiqot, hujjatlarni tadqiq qilish, murakkab tadqiqotlar va kuzatish.

Tajriba ampirik tadqiqot bo'lib, boshqa ilmiy sohalar (sosyologiya, psixologiya) nazariy asoslari va usullariga asoslangan. Tajriba davomida amaliyotda nazariy farazlarni sinash uchun haqiqiy hayotiy vaziyatlar qayta tiklanadi.

So'rov savollarni tekshirish yoki testdan o'tkazish bilan birgalikda o'rganilgan savollar bo'yicha har xil shaxslarning javoblari to'plamidir. So'rov ishtirokchilari, kuzatuvchilar va ekspertlar so'roq qilishlari mumkin.

Hujjatlarni o'rganish maxsus muhitda qayd etilgan ma'lumotlarni o'rganishni o'z ichiga oladi (mamlakatlar o'rtasidagi qarama-qarshilik, shaxsiy sub'ektlarning to'qnashishi to'g'risidagi ma'lumot). Keng qamrovli tadqiqotlar usullarni qo'llashni o'z ichiga oladi.

Kuzatuv eksperimentator kuzatilgan vaziyatda yoki kuzatuvchining ishtirokchisi bo'lgan jarayondir. Ushbu usul ishlatiladigan barcha usullar orasida eng mashhur va sodda. Uning asosiy afzalligi shundaki, u qarama-qarshilikning tabiiy sharoitlarida qo'llaniladi.

Videoni tomosha qiling: Oilaviy mojarolar oqibati (Sentyabr 2019).